กระบวนการวิเคราะห์แอปของเรา

เราทำงานตามขั้นตอนที่ตรวจสอบซ้ำได้ ทุกขั้นตอนเน้นการอ่านและการตีความ ไม่ใช่การคาดเดา การวิเคราะห์ทั้งหมดเป็นเนื้อหาเพื่อการศึกษาและไม่มีค่าใช้จ่าย

รวบรวมข้อความแจ้งข้อผิดพลาด สแตกเทรซ และบริบทของเหตุการณ์ จากนั้นจัดกลุ่มตามประเภทและความถี่ก่อนตีความใด ๆ

แยกประเภทข้อผิดพลาด (syntax, runtime, logic, resource) และ จัดลำดับความรุนแรงของเหตุการณ์ตามผลกระทบต่อผู้ใช้ ไม่ใช่ตามจำนวนครั้งอย่างเดียว

เรียงเหตุการณ์ตามเวลาที่เกิด หาจุดเริ่มต้น และระบุความเชื่อมโยง ระหว่างเหตุการณ์ที่ดูเหมือนแยกกัน

อ่านค่าในบริบทของระบบและผู้ใช้ ไม่อ้างตัวเลขเดี่ยว ๆ ว่าเป็น ข้อสรุป ระบุแหล่งข้อมูลและขอบเขตของการตีความเสมอ

ปิดด้วยสรุปที่ตรวจสอบได้ และระบุอย่างชัดเจนว่าอะไรยังสรุปไม่ได้ การไม่สรุปในสิ่งที่ข้อมูลไม่พอ เป็นส่วนหนึ่งของการวิเคราะห์ที่ซื่อตรง

ขอบเขตของเนื้อหา

เนื้อหาของเราครอบคลุมการวิเคราะห์แอปพลิเคชันในสามด้าน:

การวินิจฉัยข้อผิดพลาด (Error diagnostics) — การอ่านและจัดประเภทข้อผิดพลาด
การวิเคราะห์เหตุการณ์ขัดข้อง (Incident diagnostics) — การสร้างไทม์ไลน์และหาสาเหตุ
เนื้อหาวิเคราะห์พฤติกรรมแอป (App analytics content) — การอ่านค่าการใช้งานและจุดที่ผู้ใช้พบปัญหา

เพื่อความซื่อตรงต่อผู้อ่าน เราระบุชัดว่าเราไม่ได้ทำสิ่งต่อไปนี้:

หากต้องการส่งคำขอวิเคราะห์แอป โปรดไปที่ หน้าติดต่อ